T-Online

Published On: 26. Februar 2011Kommentare deaktiviert für T-Online

Katasrophaler Neueinstieg: ewig lange Wartezeit – dafür ZWEI Verträge. Stornierung und Rückbuchung allerdings problemlos.

Geschwindigkeit und Verfügbarkeit GUT

Verbesserungsfähiger Kundenservice: Oftmals haben die Mitarbeiter in den Callcenter schlichtweg keine Ahnung.

In Anbetracht der relativ hohen Flat ist das P/L-Verhältnis bestensfalls DURCHSCHNITTLICH zu bewerten.

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