1&1 Abzocke mit SMS

Ich ärgere mich seit langem über den miserablen Service von 1&1. Mir werden z.B. immer wieder SMS mehrfach in Rechnung gestellt. D.h. laut Rechnung habe ich an denselben Empfänger im 3 sec-Takt 4 SMS gesendet!

Das ist mir technisch so schnell garnicht möglich! Die gesendete SMS war kurz, musste also nicht auf mehrere aufgeteilt werden. Im meinem Telefonspeicher ist nur der Versand von 1 SMS abgelegt und beim Empfänger ist nur 1 SMS angekommen.
Meine Service-Anfrage wird mit dem Satz beantwortet: Sie zweifeln einige Verbindungen an. Natürlich haben wir Ihr Anliegen geprüft. Unsere Systeme werden regelmäßig durch einen unabhängigen Sachverständigen gewartet. Inkompetenter und kundenverachtender geht’s kaum.