Absolutes Chaos, Falsche Beratung, Kommunikation Fehlanzeige

Published On: 07. Oktober 2016Kommentare deaktiviert

Versuche seit zwei Monaten einen Tarifwechsel durchzuführen. Mittlerweile habe ich mit fünf unterschiedlichen Beratern/Servicemitarbeitern gesprochen. Jeder sagt was anderes.

Aufträge die nach Beratung im Shop erteilt wurden, wurden storniert. Was man aber nur durch Anruf bei der Hotline erfahren konnte. Schriftliche Bestätigung Fehlanzeige!