Ist nicht berauschend

Ich habe den I-net Anbieter 1und1 bin aber sehr unzufrieden mit den!! Der Kundenservice ist grausam, konnte paar mal gar nicht durchkommen weil die vorübergehend nicht erreichbar waren!! Die geschwindigkeit des internets ist nicht die gleiche wie angegeben!! Wir haben in der Stadt nur eine 6000er Leitung meine geschwindigkeit beträgt nur 4000 obwohl ich für eine 16000er leitung bezahle!! Hab irgendwie Probleme mit den telefonieren und bekomme immer 2 rechnungen von 1und1 und Telekom und für den Preis und den Stress find ich das sehr unverschämt!