o2 ist gut, aber mit Einschränkungen

Leider bin ich mit o2 nicht wirklich zufrieden. Zwar wirken die Tarif an sich gut, allerdings haben mich Kundenservice und Verfügbarkeit gestört. Ich hatte zwei Störungen in den letzten 2 Monaten. Die Internetgeschwindigkeit erreicht auch nicht die Megabit-Zahl, die versprochen wurde.