Telekom: einfach nur grausam
Kundendienst bei Telekom gibt es nicht. Berater ohne Fachkenntnisse legen einfach auf wenn sie nicht weiter wissen. neun Gespräche mit dem techn. Kundendienst ergaben keine Lösung. Drei Briefe an das Kundenzentrum in Bonn blieben unbeantwortet. Ein klares Zeichen von “ der Kunde ist uns sch…egal“. nie wieder Telekom.