Telekom hat inkompetente Kundenberater

Bin von der Telekom sehr enttäuscht, bei Problemen mit dem Internet hängt man entweder in den Warteschleifen, oder aber es wird einfach aufgelegt, wird nicht zurückgerufen wie versprochen, man wird tatsächlich ausgelacht um dann wieder in der Warteschleife zu landen ( ist wirklich passiert ). Service und Kundenzufriedenheit wird hier nicht Groß geschrieben! Man könnte eher meinen die wissen gar nicht was das ist!